{"id":1444,"date":"2026-08-07T14:00:18","date_gmt":"2026-08-07T19:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/rio360.net\/?page_id=1444"},"modified":"2026-08-11T15:08:00","modified_gmt":"2026-08-11T20:08:00","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rio360.net\/en\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"

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<\/p>\n
PREGUNTAS FRECUENTES<\/span> <\/p>\n

Todo lo que necesitas saber sobre Rio360 <\/h2>\n

Encuentra respuestas sobre la plataforma, negocios, eventos, turismo y nuestra comunidad. <\/pee> <\/div>\n

<\/p>\n

class=”rio360-faq__button active” type=”button” data-target=”faq-rio360″ > 01<\/span> Sobre Rio360<\/span> <\/button> class=”rio360-faq__button” type=”button” data-target=”faq-negocios” > 02<\/span> Para negocios<\/span> <\/button> class=”rio360-faq__button” type=”button” data-target=”faq-eventos” > 03<\/span> Eventos y turismo<\/span> <\/button> class=”rio360-faq__button” type=”button” data-target=”faq-comunidad” > 04<\/span> Usuarios y comunidad<\/span> <\/button> <\/div>\n

01 \u2014 SOBRE RIO360 ====================================================== –> <\/p>\n

<\/p>\n
01<\/span> <\/p>\n
<\/p>\n

Sobre Rio360<\/h3>\n

Conoce nuestra plataforma y todo lo que puedes encontrar.<\/pee> <\/div>\n

<\/div>\n

<\/p>\n

<\/p>\n
<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es Rio360?<\/h4>\n

Rio360 es una plataforma digital creada para descubrir y conectar con lo mejor de Riosucio, Caldas. Aqu\u00ed podr\u00e1s encontrar negocios, restaurantes, caf\u00e9s, servicios, lugares tur\u00edsticos, eventos y diferentes experiencias del municipio. <\/pee> <\/div>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

\u00bfRio360 es solo un directorio de negocios?<\/h4>\n

No. Rio360 busca ser un ecosistema digital de Riosucio. Adem\u00e1s de negocios, la plataforma contar\u00e1 con eventos, lugares tur\u00edsticos, mapas, contenido local y otras herramientas para ayudar a habitantes y visitantes a descubrir el municipio. <\/pee> <\/div>\n

<\/p>\n

<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 puedo encontrar en Rio360?<\/h4>\n

Puedes encontrar informaci\u00f3n sobre:<\/pee> <\/p>\n

    <\/p>\n
  • \ud83c\udfea Negocios y comercios<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83c\udf7d\ufe0f Restaurantes<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \u2615 Caf\u00e9s y panader\u00edas<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udcaa Fitness y bienestar<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udc87 Belleza y salud<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udee0\ufe0f Servicios profesionales<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83c\udfe1 Hogar y construcci\u00f3n<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udc57 Moda y accesorios<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\ude97 Talleres y servicios<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udc3e Mascotas<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83c\udfde\ufe0f Turismo y lugares de inter\u00e9s<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83c\udf89 Eventos<\/li>\n

    <\/p>\n

  • \ud83d\udccd Ubicaciones en el mapa<\/li>\n

    <\/ul>\n

    <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo puedo encontrar un negocio?<\/h4>\n

    Puedes buscar negocios directamente desde la plataforma o utilizar las categor\u00edas, filtros y el mapa para encontrar opciones seg\u00fan lo que est\u00e9s buscando. <\/pee> Tambi\u00e9n podr\u00e1s consultar informaci\u00f3n como direcci\u00f3n, horarios, tel\u00e9fono, WhatsApp, redes sociales, servicios y ubicaci\u00f3n. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfPuedo ver qu\u00e9 negocios est\u00e1n abiertos?<\/h4>\n

    S\u00ed. Rio360 est\u00e1 dise\u00f1ado para mostrar el estado del negocio, permitiendo saber si est\u00e1 abierto, cerrado o si tiene un cierre temporal registrado. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfPuedo encontrar negocios que tengan domicilios?<\/h4>\n

    S\u00ed. Los negocios que ofrecen domicilios pueden identificarse dentro de Rio360 mediante la informaci\u00f3n correspondiente en su perfil. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo puedo llegar a un negocio?<\/h4>\n

    Cada negocio puede contar con su ubicaci\u00f3n en el mapa y opciones para obtener indicaciones. Podr\u00e1s utilizar herramientas como Google Maps para conocer la ruta y llegar f\u00e1cilmente al establecimiento. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 significa que un negocio est\u00e9 verificado?<\/h4>\n

    La insignia de Negocio Verificado en Rio360 identifica a los comercios cuya informaci\u00f3n ha sido revisada dentro de la plataforma. <\/pee> Esto ayuda a los usuarios a identificar perfiles que cuentan con informaci\u00f3n gestionada y validada por Rio360. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfPuedo dejar una rese\u00f1a?<\/h4>\n

    S\u00ed. Rio360 busca ofrecer un espacio donde los usuarios puedan compartir sus experiencias y opiniones sobre los negocios registrados en la plataforma. <\/pee> Las rese\u00f1as ayudan a otros usuarios a conocer mejor los establecimientos y tambi\u00e9n permiten que los comerciantes reciban retroalimentaci\u00f3n. <\/pee> <\/div>\n

    <\/div>\n

    <\/div>\n

    02 \u2014 PARA NEGOCIOS ====================================================== –> <\/p>\n

    <\/p>\n
    02<\/span> <\/p>\n
    <\/p>\n

    Para negocios<\/h3>\n

    Todo lo que necesitas para formar parte de Rio360.<\/pee> <\/div>\n

    <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n
    <\/p>\n

    \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda registrar mi negocio en Rio360?<\/h4>\n

    Porque Rio360 busca ayudar a los negocios de Riosucio a tener mayor visibilidad en internet, facilitar que nuevos clientes los encuentren y reunir en un solo lugar informaci\u00f3n importante como ubicaci\u00f3n, horarios, WhatsApp, redes sociales, servicios y fotograf\u00edas. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 beneficios obtiene mi negocio?<\/h4>\n

    Tu negocio puede contar con una presencia dentro del ecosistema Rio360, aparecer en b\u00fasquedas y categor\u00edas, tener ubicaci\u00f3n en el mapa, mostrar sus horarios y formas de contacto, recibir interacci\u00f3n de usuarios y formar parte de las diferentes herramientas que la plataforma ir\u00e1 incorporando. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo puedo registrar mi negocio en Rio360?<\/h4>\n

    Si tienes un negocio en Riosucio y quieres formar parte de Rio360, puedes ponerte en contacto con nosotros y dejarnos tus datos. <\/pee> Cuando se encuentre habilitada la fase de inscripciones, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los siguientes pasos. <\/pee> <\/div>\n

    <\/p>\n

    <\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n puedo mostrar de mi negocio?<\/h4>\n

    El perfil de un negocio puede incluir informaci\u00f3n como: <\/pee> <\/p>\n

      <\/p>\n
    • Nombre del negocio<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Logo<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Imagen de portada<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Galer\u00eda de fotograf\u00edas<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Categor\u00eda<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Direcci\u00f3n<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Ubicaci\u00f3n en el mapa<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Tel\u00e9fono<\/li>\n

      <\/p>\n

    • WhatsApp<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Correo electr\u00f3nico<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Sitio web<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Redes sociales<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Horarios<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Horarios especiales<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Servicios y amenidades<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Rango de precios<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Informaci\u00f3n sobre domicilios<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Estado del negocio<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Verificaci\u00f3n<\/li>\n

      <\/p>\n

    • Informaci\u00f3n destacada<\/li>\n

      <\/ul>\n

      La informaci\u00f3n disponible puede variar seg\u00fan el perfil y las caracter\u00edsticas contratadas. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfPuedo actualizar la informaci\u00f3n de mi negocio?<\/h4>\n

      S\u00ed. La informaci\u00f3n del negocio podr\u00e1 actualizarse para mantener datos como horarios, tel\u00e9fonos, redes sociales, fotograf\u00edas y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante lo m\u00e1s actualizada posible. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfMi negocio puede aparecer en el mapa?<\/h4>\n

      S\u00ed. Los negocios registrados que tengan una ubicaci\u00f3n configurada podr\u00e1n aparecer en el mapa de Rio360, permitiendo que los usuarios los encuentren seg\u00fan su ubicaci\u00f3n y categor\u00eda. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfPuedo agregar mis redes sociales?<\/h4>\n

      S\u00ed. El perfil puede incluir enlaces a diferentes redes sociales, como Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X y LinkedIn, adem\u00e1s de sitio web y otros medios de contacto. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfPuedo mostrar mis horarios?<\/h4>\n

      S\u00ed. Rio360 permite registrar horarios por d\u00eda, diferentes turnos y situaciones especiales, como d\u00edas festivos, cierres temporales o modificaciones de horario. <\/pee> Esto permite ofrecer informaci\u00f3n m\u00e1s precisa a los usuarios. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfC\u00f3mo puedo hacer que mi negocio sea verificado?<\/h4>\n

      La verificaci\u00f3n hace parte del proceso de incorporaci\u00f3n y validaci\u00f3n de negocios de Rio360. Cuando las inscripciones est\u00e9n habilitadas, te explicaremos el proceso y los requisitos necesarios para obtener la insignia de Negocio Verificado. <\/pee> <\/div>\n

      <\/div>\n

      <\/div>\n

      03 \u2014 EVENTOS Y TURISMO ====================================================== –> <\/p>\n

      <\/p>\n
      03<\/span> <\/p>\n
      <\/p>\n

      Eventos y turismo<\/h3>\n

      Descubre actividades, lugares y experiencias en Riosucio.<\/pee> <\/div>\n

      <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n
      <\/p>\n

      \u00bfPuedo publicar un evento en Rio360?<\/h4>\n

      S\u00ed. Rio360 est\u00e1 pensado tambi\u00e9n para ayudar a organizadores de eventos a dar visibilidad a sus actividades en Riosucio. <\/pee> La plataforma contar\u00e1 con un calendario donde los usuarios podr\u00e1n descubrir diferentes eventos del municipio. <\/pee> <\/div>\n

      <\/p>\n

      <\/p>\n

      \u00bfQu\u00e9 tipo de eventos pueden aparecer?<\/h4>\n

      Pueden incluirse diferentes tipos de actividades, como: <\/pee> <\/p>\n

        <\/p>\n
      • \ud83c\udf89 Eventos culturales<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83c\udfb5 M\u00fasica y entretenimiento<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \u26bd Deportes<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83d\udc36 Actividades para mascotas<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83c\udfad Actividades art\u00edsticas<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83d\udecd\ufe0f Ferias y mercados<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83d\udcda Actividades educativas<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83c\udf8a Celebraciones<\/li>\n

        <\/p>\n

      • \ud83c\udf0e Actividades tur\u00edsticas<\/li>\n

        <\/p>\n

      • Y otros eventos realizados en Riosucio.<\/li>\n

        <\/ul>\n

        <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfD\u00f3nde puedo ver los pr\u00f3ximos eventos?<\/h4>\n

        Los pr\u00f3ximos eventos podr\u00e1n consultarse desde el calendario de Rio360, donde los usuarios podr\u00e1n conocer informaci\u00f3n como fecha, hora, categor\u00eda, lugar y otros datos relevantes. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfRio360 tambi\u00e9n es para personas que visitan Riosucio?<\/h4>\n

        S\u00ed. Uno de los objetivos de Rio360 es facilitar que visitantes y turistas puedan descubrir qu\u00e9 hacer, d\u00f3nde comer, qu\u00e9 lugares conocer, qu\u00e9 eventos est\u00e1n sucediendo y qu\u00e9 servicios existen en Riosucio. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfPuedo encontrar lugares tur\u00edsticos?<\/h4>\n

        S\u00ed. Rio360 contar\u00e1 con una secci\u00f3n dedicada a lugares y experiencias de inter\u00e9s tur\u00edstico, con informaci\u00f3n que ayude a los visitantes a conocer diferentes espacios del municipio. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfRio360 funciona desde el celular?<\/h4>\n

        S\u00ed. La plataforma est\u00e1 pensada para funcionar desde celulares, tablets y computadores, permitiendo consultar negocios, eventos, mapas y dem\u00e1s contenido desde cualquier dispositivo. <\/pee> <\/div>\n

        <\/div>\n

        <\/div>\n

        04 \u2014 USUARIOS Y COMUNIDAD ====================================================== –> <\/p>\n

        <\/p>\n
        04<\/span> <\/p>\n
        <\/p>\n

        Usuarios y comunidad<\/h3>\n

        Ay\u00fadanos a construir juntos el ecosistema de Riosucio.<\/pee> <\/div>\n

        <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n
        <\/p>\n

        \u00bfC\u00f3mo puedo recomendar un negocio que todav\u00eda no aparece?<\/h4>\n

        Si conoces un negocio de Riosucio que todav\u00eda no est\u00e1 en Rio360, puedes ponerte en contacto con nosotros y compartirnos su informaci\u00f3n para que podamos conocerlo y considerar su incorporaci\u00f3n a la plataforma. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfPuedo enviar fotograf\u00edas de Riosucio?<\/h4>\n

        S\u00ed. Rio360 tambi\u00e9n busca construir una comunidad alrededor de Riosucio y mostrar la belleza del municipio. <\/pee> Si tienes fotograf\u00edas de lugares, paisajes, eventos o momentos especiales de Riosucio, podr\u00e1s participar en futuras iniciativas de contenido de la plataforma. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfRio360 es una plataforma gratuita?<\/h4>\n

        El acceso para los usuarios que quieran consultar la plataforma est\u00e1 pensado para ser gratuito. <\/pee> Para los comercios, organizadores y otros participantes pueden existir diferentes modalidades y servicios, dependiendo de las caracter\u00edsticas que Rio360 ofrezca en cada etapa. <\/pee> <\/div>\n

        <\/p>\n

        <\/p>\n

        \u00bfC\u00f3mo puedo ponerme en contacto con Rio360?<\/h4>\n

        Puedes comunicarte con nosotros a trav\u00e9s de nuestros canales oficiales de contacto y redes sociales. Estaremos atentos a resolver tus preguntas y ayudarte a formar parte de Rio360. <\/pee> <\/div>\n

        <\/div>\n

        <\/div>\n

        <\/section>\n

        <\/p>\n