Política de privacidad

Última actualización Agosto de 2026

En Rio360 respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que nos suministran.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar información como:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Información enviada mediante formularios.
  • Información suministrada por propietarios de negocios.
  • Comentarios y reseñas.
  • Datos técnicos de navegación.

2. ¿Para qué utilizamos la información?

Utilizamos los datos para:

  • Responder solicitudes de contacto.
  • Registrar negocios.
  • Mejorar la plataforma.
  • Mostrar información personalizada.
  • Gestionar eventos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con Rio360 cuando el usuario lo autorice.

3. Información de los negocios

Los propietarios autorizan la publicación de información como:

  • Nombre del negocio.
  • Dirección.
  • Teléfono.
  • WhatsApp.
  • Redes sociales.
  • Horarios.
  • Fotografías.
  • Ubicación.
  • Logotipo.
  • Sitio web.

Esta información será visible públicamente dentro de la plataforma.

4. Cookies

Rio360 puede utilizar cookies para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Recordar preferencias.
  • Analizar estadísticas de uso.
  • Optimizar el funcionamiento del sitio.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies.

5. Google Maps

Algunas funciones utilizan Google Maps para mostrar ubicaciones y rutas.

El uso de este servicio está sujeto a las políticas de Google.

6. Enlaces externos

La plataforma puede dirigir a sitios externos como:

  • WhatsApp
  • Facebook
  • Instagram
  • Google Maps

Cada uno cuenta con sus propias políticas de privacidad.

7. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información almacenada.

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una protección absoluta frente a incidentes externos.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar:

  • Acceder a su información.
  • Corregir datos inexactos.
  • Actualizar información.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.

9. Conservación de la información

La información será conservada durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

11. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos puedes comunicarte con nosotros mediante nuestros canales oficiales.

Rio360

Riosucio, Caldas, Colombia.